FUNCIONALIDADES

BQHOST CONTROL POSSUI MAIS DE 50 FUNÇÕES.

Dividimos abaixo as funcionalidades do BQHost Control, gerenciador financeiro para webhost, em duas partes, funcionalidades para o administrador, e para o cliente.

FUNCIONALIDADES

PARA O ADMINISTRADOR

INTEGRAÇÃO COM PAGHIPER

Aceite pagamentos por boleto bancário através da plataforma PagHiper.

BOLETO COM REGISTRO PELA CEF

Aceite pagamentos por boleto bancário com registro através da Caixa Econômica Federal,

Geração automática de faturas

Você escolhe quantos dias antes do vencimento do plano para o sistema enviar a fatura para o cliente.

Totalmente integrado com o WHM

BQHostControl é integrado com o WHM, ele cria, suspende, exclui, reativa e muito mais.

Múltiplos servidores

Possibilidade de cadastrar ilimitados servidores.

Área exclusiva para os administradores

Os administradores terão uma área protegida, onde poderão acompanhar todas as solicitações.

Registro de pedido via área administrativa

Nova função para o próprio administrador incluir um novo pedido para o cliente.

Personalização do topo

Agora, pelo administrador, você poderá incluir seu topo em formato GIF ou JPG, que aparecerá na área cliente

Inclusão de templates de email

Possibilidade de incluir ilimitados templates de e-mails.

Envio de emails com SMTP externo

Para evitar que os e-mails enviados pelo sistema chegue na caixa dos destinatários como Spam, criamos esta nova função.

Logotipo nos e-mails

Selecione a logomarca em seu computador e ela aparecerá no topo dos e-mails enviado pelo sistema para os clientes.

Alerta de configuração do sistema

O sistema sempre informará ao administrador que falta configurar funções importantes como, cadastro de planos, domínios, configurações gerais e etc...

Carência da primeira fatura

Função para você, administrador, incluir quantos dias será o vencimento da 1ª fatura.

Cadastramento de clientes

Pelo administrador, você poderá cadastrar novos clientes.

Clientes

Listagem de clientes ativos, inativos e clientes com contas fechadas.

Pagamentos

Verificação de pagamentos em aberto, pagamentos realizados e pagamentos cancelados.

Pedidos

Tudo sobre os pedidos realizados pelos clientes. Pedidos cancelados, pendentes, ativos e mais...

Produtos e Serviços

Neste espaço você poderá listar os produtos pendentes, ativos, terminados e cancelados.

Domínios

Domínios ativos, expirados, pendentes para registro, ordem de transferência e mais...

Listagem de comprovantes

Filtre comprovantes por verificados, a verificar e recusados.

Comprovantes

Confira os comprovantes enviado pelos clientes. Faça o download e dê baixa.

Listagem de Faturas

Você poderá verificar detalhadamente todos os dados de uma fatura, também poderá alterá-las.

Sistema de dúvidas

Adicione respostas sobre seus serviços para que seus clientes esclareçam suas dúvidas.

Tickets de departamentos

Liste os tickets de departamento financeiro, comercial e suporte.

Listagem de tickets

Liste de forma simples tickets abertos, fechados e respondidos.

Suporte ao cliente

Atenda pelo administrador tickets criados pelos seus clientes e suas áreas.

Cadastro de departamentos

Cadastre administradores e Operadores para adicionar usuários a esses departamentos.

Cadastro ilimitado de usuários

Cadastre ilimitados usuários, dando a eles as permissões que você desejar.

Sistema de registro de domínio integrado

Você poderá oferecer registro de domínios, inserindo suas próprias extensões e preços.

Templates de E-mails

Você poderá editar os e-mail disponíveis e criar novos para enviar para os clientes.

Links Rápidos

Links mais utilizados em todas as páginas do administrador.

Detalhes do cliente

Uma área no administrador exclusiva para cada cliente.

FUNCIONALIDADES

PARA O CLIENTE

AUTO LOGIN

Com apenas um clique, seus clientes acessam a área clientes e faturas.

Área exclusiva para os clientes

Uma área totalmente exclusiva para os clientes integrada com o administrador.

Carrinho de compras

O cliente poderá comprar ilimitados produtos e serviços em um mesmo pedido.

Registro de Domínios

Poderá verificar a disponibilidade de domínio para registro, assim como registrá-los.

Sistema de Comunicação

Sistema de comunicação por ticket. Ficará tudo armazenado na área cliente e administrador.

Tela de estatísticas

Tela principal (após logado) com toda a estatísticas. Serviços, domínio contratados, tickets abertos

Sistema completo de faturas

O cliente terá opção de acessar suas faturas quando desejar e escolher uma opção de pagamento entre diversas cadastradas por você, administrador.

Envio de comprovante

Em cada fatura, ele poderá enviar o comprovante referente. Este ficará armazenado na Área cliente e no administrador.

Formas de pagamento

Disponível para o cliente: PagSeguro, PagHiper, PayU (antigo Bcash), boleto bancário próprio pela CEF, depósito e transferência. Em muito breve estaremos adicionando outras formas.

Atualização de dados

Em qualquer momento o cliente poderá acessar sua conta e mudar os dados cadastrais.

Produtos e serviços contratados

Poderá listar os produtos contratados assim como verificar seu status (ativo, pendente ou cancelado)

Estatísticas dos pedidos

Poderá verificar a data de contratação, ciclo de pagamento, primeiro pagamento e data de vencimento em uma mesma tela.

Meus domínios

Listagem de domínios registrados, domínios pendentes, data de expiração e periodicidade paga.

E-mails recebidos

Todas as mensagens que o administrador enviar para o cliente, ficarão armazenadas na sua área.

Alteração de senha

Mudança de senha imediata, fácil e rápido.

Sistema de notícias

O cliente poderá acompanhar as notícias de sua empresa sempre que acessar sua Área cliente. Essas notícias são adicionadas pelos administrador de forma simples e fácil.

Dúvidas Freqüentes

O cliente poderá acessar perguntas e respostas cadastradas pelo administrador.

Abertura de ticket

Área exclusiva para abertura de ticket ( solicitação de atendimento )

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