Redes sociais são uma vitrine poderosa. Elas mostram sua rotina, seus serviços, depoimentos e muito mais. Mas a grande pergunta é: quem está vendo tudo isso? A verdade é que, muitas vezes, você está falando apenas com quem já te conhece.
Enquanto isso, pessoas que ainda não conhecem sua empresa estão no Google, no Chat GPT e em outras plataformas de busca, procurando exatamente pelos serviços que você oferece. E se você não estiver lá, vai continuar invisível para esse público.
2. O papel das redes sociais no marketing digital
Redes sociais são ótimas para humanizar marcas, criar conexão com a audiência e mostrar bastidores. Elas funcionam bem para:
- Reforçar relacionamento com quem já é cliente
- Mostrar autoridade e consistência
- Divulgar novidades e promoções
Mas elas têm limitações claras:
- Alcance orgânico baixo
- Dependência de algoritmos
- Conteúdo com “prazo de validade”
3. O comportamento do consumidor moderno
Quando uma pessoa precisa de um serviço, a primeira atitude dela raramente é ir ao Instagram ou Facebook procurar. Ela digita no Google:
- “Instalador de energia solar em Goiânia”
- “Esteticista em Campinas”
- “Melhor empresa de limpeza comercial SP”
Ou pergunta para inteligências artificiais como o Chat GPT:
- “Me indique uma empresa de X na cidade tal”
Ou seja, o cliente ativo está buscando. E sua empresa precisa estar onde essa busca acontece.
4. Por que seu negócio precisa ser encontrado no Google
A diferença entre ser lembrado e ser encontrado é gigante. Ser lembrado depende de memória. Ser encontrado depende de estratégia.
Estar presente nas buscas do Google significa:
- Ter tráfego qualificado
- Atrair quem já está pronto para contratar
- Vender com menos esforço, porque o cliente já chegou até você